Avez-vous déjà voulu savoir ce que vos clients pensent de votre travail ?
Souhaitez-vous savoir quels types de services ou de produits ils ont le plus besoin ?
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Deviner l’avenir ou interpréter les pensées n’est pas dans vos qualités, donc la technique qui fonctionne le mieux sans aucun doute est… demandez directement.
Bien qu’il y ait plusieurs façons de le faire, certaines peuvent être inconfortables (comme le faire face à face) et d’autres sont très intrusives (comme le téléphone).
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En tant que lecteur régulier de ce blog, vous imaginez déjà que pour moi la meilleure façon de demander à vos clients est… par e-mail.
Eh bien, oui, l’email est idéal pour la recherche de futurs clients mais aussi pour obtenir des informations sur ceux que vous avez déjà.
Si vous êtes un freelance, vous devez savoir comment écrire un e-mail pour demander des informations importantes pour votre entreprise .
Vos clients sont votre meilleur atout et il est essentiel de savoir ce qu’ils pensent et quels sont leurs besoins . Mais vous ne pouvez pas demander en aucune façon, il y a certaines lignes directrices que vous pouvez suivre pour augmenter vos chances de succès.
Comment demander des informations : Il y a plusieurs façons de le faire
Plan de l'article
Comment écrire un e-mail pour demander des informations importantes pour votre projet
Tout d’abord : sachez ce que vous voulez demander ou quelles informations vous voulez obtenir :
- Commentaires sur votre dernier emploi et ainsi être en mesure d’améliorer.
- Exigences de vos clients que vous pouvez couvrir.
Une fois que vous avez effacé votre objectif, appuyez sur Écrire l’e-mail.
Voyons et disséquer un exemple. Comme toujours, c’est « basé sur des faits réels « :
Sujet : Comment voulez-vous que je vous aide ?
Bonjour Pedro
Comment se passe tout ? Que diriez-vous du monde de l’énergie solaire ?
Un court courriel pour vous dire que je veux vous aider de plus en mieux.
J’ aimerais savoir quels aspects de l’utilisation du courrier électronique (ou tout ce qui est lié à votre activité) sont les plus pertinents et bénéfiques pour votre entreprise.
Mon objectif principal est de vous aider à obtenir plus de clients et je veux savoir quels sont vos principaux problèmes liés à l’attraction perspectives.
C’ est pourquoi j’apprécierais que vous passiez xxx minutes pour répondre à ces questions xxx :
( Ici vous pouvez mettre un lien vers une mini-enquête dans google docs ou mettre les deux/trois questions de l’enquête)
Un câlin fort,
javier
Si vous regardez bien, les aspects suivants sont travaillés dans le courrier :
Sujet : Comment voulez-vous que je vous aide ?
Ce doit être quelque chose qui éveille l’attention sur le destinataire.
Vous devez donner une idée de ce que le destinataire va trouver à l’intérieur du courrier, un mini-résumé.
Vous ne pouvez pas oublier que vos chances de succès augmentent ou diminuent en fonction de ce écrire sur la question.
Introduction
Su-per-so-na-li-za-do. TRÈS IMPORTANT ! !
J’ utilise son nom (Pedro) et lui pose une question pour se connecter et vous faire savoir quel email est seulement pour lui.
Comment se passe tout ? Que diriez-vous du monde de l’énergie solaire ?
personnalisation du courrier électronique est plus que fondamentale La . Puisque l’expéditeur ne sent pas que vous vous adressez à lui exclusivement, ne vous attendez pas à avoir une réponse.
Corps de l’e-mail.
Un court email pour vous dire que je veux vous aider de plus en mieux
La phrase ci-dessus est la même que de dire : Je vous écris parce que je veux vous aider de plus en mieux.
Bref et au point. Nous sommes tous plus que occupés. Votre courriel doit être aussi court que possible .
Je vous ai déjà dit le pouvoir du pourquoi, alors plus tôt vous l’écrivez, mieux c’est.
Si vous remarquez même l’annonce (et je tiens ma promesse) que le courrier ne va pas être long :
Mon objectif principal est de vous aider à obtenir plus de clients, donc j’aimerais savoir quels sont vos principaux problèmes liés au recrutement de prospects.
J’ expliquer/me rappeler clairement ce que je fais, comment vous pouvez bénéficier de mon travail et pourquoi j’ai besoin de votre aide .
C’ est pourquoi j’apprécierais si vous passez xx minutes pour répondre à ces questions xxx
Ici, vous devez être très clair. Dites-lui combien de temps tu vas le voler. Évidemment, moins c’est le mieux.
Indiquez exactement le nombre de questions et le nombre de minutes qu’il faudra pour répondre e.
D’ expérience, je vous dis qu’entre deux ou trois questions et moins de trois minutes, vos chances d’obtenir une réponse augmentent.
Questions.
Comme je te l’ai dit, pas plus de trois .
Vous pouvez les mettre dans le corps de l’e-mail.
Ou vous pouvez mettre un lien vers les docs de masque et enregistrer les réponses automatiquement. Il n’y a pas de règle ici.
Essayez les deux formats et restez avec celui qui vous convient le mieux.
Vous savez comment écrire un e-mail pour demander des informations à vos clients . Maintenant, vous avez juste besoin d’écrire les bonnes questions
Quelles sont les informations que vous demandez normalement à votre clients ? De quelle manière faites-vous ?
Dites-nous vos tactiques et stratégies dans les commentaires.
Photo de Paul Keller
